Définition de A/B testing
L’A/B testing (ou test A/B) est une pratique d’optimisation marketing qui consiste à proposer aux internautes deux versions d’une même page web contenant de légères variations entre elles. L’objectif est de mesurer l’impact de ces variations sur le taux de conversion et le comportement du visiteur, afin d’améliorer l’expérience client et de contribuer à une augmentation des ventes en ligne pour les sites de e-commerce. Il existe des outils consacrés aux tests A/B qui s’intègrent au sein de toutes les plateformes et qui affichent ainsi aléatoirement la page A ou la page B. Si le résultat est statistiquement pertinent, la page gagnante pourra ensuite être implémentée.
Tout est testable avec l'A/B testing
L’A/B testing est une pratique courante en webmarketing, car tout peut être testé : un bouton, une couleur, un texte, une police, un visuel, une mise en page, etc. On peut aussi tester des pages produits, des landing pages et même des applications mobiles. C’est une approche qui s’inscrit dans une démarche de contrôle qualité continu et qui contribue à créer des expériences de navigation plus performante, et par extension, à améliorer l'expérience de vos internautes.
Vocabulaire lié à l’A/B testing
Optimisation, webmarketing, vente en ligne, landing page, expérience client, contrôle qualité.