Médias sociaux : les tendances 2022

Les réseaux sociaux ne cessent d'évoluer et les entreprises doivent adapter leurs pratiques en permanence pour communiquer efficacement sur ces plateformes. Dans ce contexte, il est important d'anticiper les changements qui se profilent à l'horizon, afin de préparer une stratégie social media pertinente pour l'année à venir.

Découvrez les grandes tendances qui vont bousculer le monde des médias sociaux en 2022.

Il y a peu, le succès de TikTok pouvait encore être perçu comme un phénomène passager. Mais ce réseau social, très populaire auprès des adolescents, s'est vite transformé en véritable mastodonte, atteignant 1 milliard d'utilisateurs actifs mensuels en 2021.

Pour les marques, l'attractivité de TikTok augmente également à mesure que son audience se diversifie. Le réseau social n'est plus uniquement réservé aux jeunes : les utilisateurs de plus de 35 ans, par exemple, y sont de plus en plus nombreux.

En 2021, la plateforme a d'ailleurs révélé de toutes nouvelles fonctionnalités à destination des entreprises, améliorant la création de campagnes publicitaires, mais aussi la collaboration entre les marques et les créateurs de contenu. Le e-commerce se développe aussi sur la plateforme (avec l'arrivée de TikTok Shopping), ce qui ne fait que confirmer une autre tendance plus globale.

La crise du Covid-19 a entraîné un véritable boom de la vente en ligne, à cause notamment de la fermeture de nombreux commerces physiques dans le cadre des restrictions sanitaires. Si les sites e-commerce classiques y ont trouvé leur compte, les médias sociaux se sont également fortement développés dans ce sens.

Jusqu'à une époque récente, Facebook, Instagram ou TikTok servaient essentiellement à découvrir des marques et de nouveaux produits. Mais ce sont aujourd'hui des plateformes e-commerce à part entière, permettant de réaliser directement des achats en ligne. Le social selling est donc amené à occuper une place de plus en plus importante dans la stratégie des entreprises.

Le métavers est un nouveau concept qui a beaucoup fait parler de lui au cours des derniers mois. Cette technologie vise à créer des expériences virtuelles immersives, mais bel et bien ancrées dans le monde réel. Par exemple, il serait possible de visiter un magasin virtuel et d'y acheter des produits en utilisant de l'argent véritable.

Mais la réalité augmentée et la réalité virtuelle sont déjà bien présentes sur les réseaux sociaux. Sur Instagram, par exemple, des filtres utilisant la réalité augmentée existent depuis 2017. Ce type de fonctionnalité est donc amené à se développer fortement en 2022 et dans les années qui suivront.

Depuis plusieurs années, le format vidéo a acquis une immense popularité sur le web, et notamment sur les réseaux sociaux. Un phénomène qui s'explique par ses excellents résultats en termes de visibilité, d'engagement et même de référencement. Toutefois, la surabondance de vidéos engendre une diminution du temps d'attention des internautes.

C'est pourquoi la durée moyenne des vidéos tend à se raccourcir de plus en plus. Que ce soit sur TikTok, sur Instagram ou sur Snapchat, les publications, les stories et autres reels dépassent rarement quelques dizaines de secondes. De quoi capter l'attention des utilisateurs sans les lasser.

Est-ce à dire que les vidéos plus longues et plus approfondies sont amenées à disparaître ? Pas nécessairement : le découpage d'une vidéo en plusieurs "mini-vidéos" est une pratique qui va sans doute se répandre en 2022.

En 2022, le contenu généré par les utilisateurs (CGU) devrait occuper une place plus importante dans la stratégie social media marketing des entreprises. En effet, les plateformes comme TikTok ont permis aux internautes de s'exprimer et de montrer leur créativité de manière inédite.

Les marques ont donc tout intérêt à s'emparer de ces contenus pour créer plus d'interaction et de proximité avec leur public. De plus, le CGU a un impact positif sur le trafic et sur les conversions.

Alors que Google prévoit d'ores et déjà une suppression progressive des cookies tiers d'ici 2023, les Social Ads sont amenés à se réinventer dans un futur proche.

Le défi est double : d'un côté, proposer une publicité toujours plus personnalisée et pertinente ; de l'autre, respecter les règles liées au consentement et à la confidentialité. Cette transformation inévitable des Social Ads doit donc être surveillée de près en 2022.